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카카오톡 업데이트

by 타마릴로 2025. 12. 16.

매일 아침 눈을 뜨자마자 확인하고 잠들기 직전까지 손에서 놓지 않는 국민 메신저, 바로 카카오톡입니다. 친구들과의 수다부터 학교 공지사항, 심지어 수행평가 자료 공유까지 우리 일상의 모든 것이 이 노란 앱 안에서 이루어진다고 해도 과언이 아닙니다. 그런데 가끔 친구는 쓰는 새로운 이모티콘 기능이 나에게는 없거나, 메시지 전송 속도가 느려 답답했던 적이 있으신가요? 이는 대부분 사용 중인 앱이 구버전이기 때문에 발생하는 문제입니다. 카카오톡 업데이트는 단순히 새로운 기능을 추가하는 것을 넘어, 해킹으로부터 내 정보를 지키는 보안 강화의 핵심이기도 합니다. 하지만 막상 하려고 하면 어디서 어떻게 해야 하는지 헷갈리거나, 저장 공간 부족으로 실패하는 경우가 종종 있습니다. 오늘은 스마트폰과 PC에서 간편하게 최신 버전으로 유지하는 방법부터 업데이트가 안 될 때 해결하는 꿀팁, 그리고 자동 설정 방법까지 상세하게 알려드리겠습니다.

 

 

스마트폰에서 간편하게 최신 버전 만드는 방법

우리가 가장 많이 사용하는 모바일 환경에서의 업데이트 방법은 사용하고 있는 휴대전화 기종에 따라 조금씩 다릅니다. 안드로이드폰(갤럭시 등)과 아이폰의 경로가 다르니 자신의 기기에 맞는 방법을 확인해 보세요.

안드로이드(Play 스토어) 사용자

갤럭시와 같은 안드로이드 기반 스마트폰을 사용한다면 'Play 스토어'를 이용해야 합니다. 앱 서랍에서 삼각형 모양의 Play 스토어 아이콘을 찾아 실행합니다. 검색창에 '카카오톡'을 입력하면 앱 정보가 뜨는데, 만약 오른쪽에 '업데이트'라는 초록색 버튼이 보인다면 구버전을 사용하고 있다는 뜻입니다. 이 버튼을 누르면 자동으로 다운로드가 진행되고 설치가 완료됩니다. 만약 버튼이 '열기'라고 되어 있다면 이미 최신 버전을 사용 중이니 안심하셔도 됩니다.

아이폰(App Store) 사용자

아이폰을 사용하는 친구들은 파란색 'App Store' 아이콘을 눌러야 합니다. 앱스토어 우측 상단에 있는 자신의 프로필 아이콘(사람 모양)을 터치한 후, 화면을 아래로 살짝 끌어당겨 새로고침을 해줍니다. 그러면 하단에 '업데이트 가능한 앱' 목록이 쭉 나타나는데, 여기서 카카오톡을 찾아 버튼을 눌러주면 됩니다. 가끔 앱스토어 오류로 버튼이 바로 안 뜰 수도 있는데, 이때는 검색창에서 직접 검색하여 들어가는 것도 좋은 방법입니다.

PC버전 카카오톡 업데이트 및 버전 확인

학교 과제를 하거나 '몰컴'을 할 때 유용한 PC버전도 주기적인 관리가 필요합니다. 모바일과 달리 PC버전은 로그인할 때 자동으로 팝업창이 뜨면서 업데이트를 권장하는 경우가 많습니다. 하지만 팝업을 실수로 닫았거나 수동으로 확인하고 싶다면 다음 순서를 따라 해 보세요.

  • PC 카카오톡을 실행하고 로그인합니다.
  • 좌측 하단에 있는 톱니바퀴 모양(설정) 아이콘을 클릭합니다.
  • 나오는 메뉴 중 가장 위에 있는 '설정'을 누릅니다.
  • 설정 창 맨 아래에 있는 '정보' 탭을 클릭합니다.
  • 현재 버전 정보 옆에 '최신 버전 업데이트' 버튼이 활성화되어 있다면 클릭하여 진행합니다.

PC버전은 업데이트 직후 프로그램이 자동으로 재시작됩니다. 따라서 중요한 대화를 나누고 있거나 파일 전송 중이라면 잠시 미루는 것이 좋습니다.

업데이트가 안 될 때 해결하는 꿀팁

분명 버튼을 눌렀는데 게이지가 올라가지 않거나 오류 메시지가 뜨면서 멈추는 경우가 있습니다. 이럴 때는 당황하지 말고 아래의 원인들을 하나씩 체크해 보면 대부분 해결할 수 있습니다.

저장 공간 부족 문제 해결

가장 흔한 원인은 스마트폰의 저장 용량이 꽉 찼기 때문입니다. 카카오톡 업데이트 파일이 들어갈 자리가 없는 것입니다. 이럴 때는 안 쓰는 게임 앱을 지우거나, 갤러리에 쌓인 불필요한 사진과 동영상을 정리해야 합니다. 또한 카카오톡 설정 내의 '서랍' 기능에서 캐시 데이터를 삭제하면 대화 내용은 유지하면서 임시 파일만 지워 용량을 확보할 수 있습니다.

네트워크 연결 상태 확인

와이파이 신호가 약하거나 데이터 연결이 불안정한 곳에서는 다운로드가 중간에 끊길 수 있습니다. 공용 와이파이보다는 집안의 안정적인 와이파이를 잡거나, 데이터가 넉넉하다면 LTE/5G 모드로 전환하여 시도해 보세요. 간혹 구글 플레이스토어 자체의 오류일 수도 있으니, 휴대폰을 껐다가 다시 켜는 '재부팅'만으로도 거짓말처럼 해결되기도 합니다.

최신 버전을 유지해야 하는 이유와 장점

귀찮다는 이유로 알림 창을 계속 무시하고 구버전을 쓰면 어떤 일이 벌어질까요? 단순히 새로운 이모티콘을 못 쓰는 것 이상의 손해를 볼 수 있습니다. 왜 주기적으로 관리해야 하는지 표로 정리해 보았습니다.

업데이트 전후 비교 및 장점
구분 구버전 사용 시 최신 버전 사용 시
보안 해킹 및 계정 탈취 위험 증가 최신 보안 패치 적용으로 안전함
기능 새로운 기능(답장, 공감 등) 사용 불가 카카오 실험실 등 신기능 즉시 활용
안정성 앱이 자주 튕기거나 느려짐 버그 수정으로 쾌적하고 빠른 속도
호환성 최신 OS와 충돌 발생 가능 최신 스마트폰 환경에 최적화

실험실 기능을 통한 신기능 미리 보기

카카오톡 업데이트를 부지런히 하면 남들은 모르는 재미있는 기능들을 먼저 써볼 수 있는 특권이 주어집니다. 바로 '실험실' 기능입니다. 설정 메뉴에 있는 실험실은 아직 정식으로 출시되지는 않았지만, 개발자들이 테스트 중인 신기한 기능들을 모아놓은 곳입니다.

예를 들어 쉐이크 기능, 눈 내리는 채팅방 배경, 혹은 톡 서랍 베타 기능 등 흥미로운 옵션들이 이곳에 먼저 등장합니다. 친구들에게 "너 이거 어떻게 했어?"라는 말을 듣고 싶다면 업데이트 후 실험실 메뉴를 수시로 확인해 보는 것을 추천합니다. 다만 실험실 기능은 말 그대로 테스트 중이므로 예고 없이 사라지거나 변경될 수 있다는 점은 기억해 두어야 합니다.

자동 업데이트 설정으로 신경 끄기

매번 스토어에 들어가서 확인하는 것이 번거롭다면 '자동 업데이트' 기능을 켜두는 것이 가장 속 편한 방법입니다. 이렇게 설정해 두면 와이파이가 연결된 상태에서 잠을 자거나 충전 중일 때 알아서 최신 상태로 만들어줍니다.

  • 안드로이드: Play 스토어 설정 > 네트워크 환경설정 > 앱 자동 업데이트 > 'Wi-Fi에서만' 선택
  • 아이폰: 설정 > App Store > '앱 업데이트' 토글 스위치 켜기

데이터 요금이 걱정된다면 반드시 'Wi-Fi에서만'으로 설정해야 합니다. 이렇게 해두면 데이터 폭탄 걱정 없이 항상 쾌적한 최신 카카오톡을 사용할 수 있습니다.

카카오톡은 단순한 대화 수단을 넘어 우리의 일상을 기록하는 소중한 공간입니다. 오늘 알려드린 카카오톡 업데이트 방법을 통해 더 안전하고 편리하게 친구들과 소통하시길 바랍니다. 미루지 말고 지금 바로 내 폰의 버전을 확인해 보는 건 어떨까요?

카카오톡 업데이트 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 안드로이드폰에서 업데이트는 어떻게 하나요?

A. 구글 플레이 스토어(Play Store)를 실행한 후 검색창에 '카카오톡'을 입력하세요. 앱 정보 화면 오른쪽에 초록색 '업데이트' 버튼이 보인다면 클릭하여 진행하면 됩니다. 만약 버튼이 '열기'로 되어 있다면 이미 최신 버전을 사용 중인 상태이니 안심하셔도 됩니다.

Q2. 아이폰인데 업데이트 버튼이 안 보여요.

A. 앱스토어(App Store)를 실행하고 우측 상단의 프로필 아이콘을 누르세요. 화면을 아래로 길게 당겨서 새로고침을 하면 하단에 '업데이트 가능한 앱' 목록이 갱신됩니다. 여기서 카카오톡을 찾아 업데이트 버튼을 누르면 됩니다. 목록에 없다면 최신 상태입니다.

Q3. PC버전 업데이트는 어떻게 확인하나요?

A. PC 카카오톡 실행 후 좌측 하단 톱니바퀴(설정) 아이콘을 클릭하세요. 설정 메뉴의 '정보' 탭으로 이동하면 현재 버전을 확인할 수 있습니다. 최신 버전이 아닐 경우 '최신 버전 업데이트' 버튼이 활성화되니 이를 클릭하여 설치를 진행하면 됩니다.

Q4. 업데이트를 하면 대화 내용이 사라지나요?

A. 기본적으로 업데이트는 앱의 기능을 개선하는 것이라 대화 내용이 삭제되지 않습니다. 하지만 만약의 오류나 기기 문제에 대비하여, 중요한 대화가 있다면 업데이트 전에 '설정 > 채팅 > 대화 백업' 기능을 통해 데이터를 미리 저장해 두는 것을 강력하게 권장합니다.

Q5. 저장 공간이 부족하다며 설치가 안 돼요.

A. 스마트폰의 여유 공간이 부족하면 업데이트 파일을 다운로드할 수 없습니다. 사용하지 않는 앱을 삭제하거나, 갤러리의 불필요한 사진과 동영상을 지워 용량을 확보해야 합니다. 카카오톡 설정 내 '서랍'에서 캐시 데이터를 삭제하는 것도 용량 확보에 큰 도움이 됩니다.

Q6. 친구는 있는 기능이 저한테는 없어요.

A. 구버전을 사용하고 계실 확률이 높습니다. 카카오톡의 공감 기능, 답장 기능 등 새로운 기능들은 최신 버전에서만 작동합니다. 스토어에 접속하여 업데이트를 진행해 주세요. 만약 최신 버전인데도 없다면 '실험실' 기능이 꺼져있는지 확인해 볼 필요가 있습니다.

Q7. 자동 업데이트 설정은 어떻게 하나요?

A. 안드로이드는 플레이 스토어 설정의 '앱 자동 업데이트'에서 'Wi-Fi에서만'을 선택하세요. 아이폰은 설정의 'App Store' 메뉴에서 '앱 업데이트' 스위치를 켜면 됩니다. 이렇게 설정하면 와이파이 연결 시 자동으로 최신 버전을 유지해 줍니다.

Q8. 업데이트 버튼을 눌렀는데 계속 대기 중이에요.

A. 네트워크 연결이 불안정하거나 스토어 앱의 일시적인 오류일 수 있습니다. 와이파이를 끄고 LTE/5G 데이터로 시도해 보거나, 스마트폰을 재부팅한 후 다시 시도해 보세요. 그래도 안 된다면 스토어 앱의 캐시를 삭제하고 다시 접속해 보는 것이 좋습니다.

Q9. 구버전으로 다시 되돌릴 수 있나요?

A. 공식적으로 다운그레이드(구버전 설치)는 지원하지 않습니다. 구버전은 보안 취약점이 있을 수 있고, 새로운 기능들과 호환되지 않기 때문입니다. 인터넷에 떠도는 구버전 APK 파일은 해킹 위험이 있으므로 절대 설치하지 말고 최신 버전을 유지하는 것이 안전합니다.

Q10. PC버전 업데이트 후 프로그램이 꺼졌어요.

A. PC버전은 업데이트 설치가 완료되면 변경 사항을 적용하기 위해 프로그램이 자동으로 재시작됩니다. 이는 정상적인 과정이니 놀라지 않으셔도 됩니다. 잠시 기다리면 자동으로 다시 실행되며, 만약 켜지지 않는다면 바탕화면의 아이콘을 눌러 직접 실행해 주세요.

Q11. 와이파이가 없으면 업데이트를 못 하나요?

A. 아닙니다. LTE나 5G 데이터로도 가능합니다. 다만, 업데이트 파일 용량이 클 경우 데이터가 많이 소모될 수 있어 경고 창이 뜰 수 있습니다. 데이터 요금제가 무제한이 아니라면 가급적 와이파이 환경에서 진행하는 것이 요금 폭탄을 막는 방법입니다.

Q12. '기기가 호환되지 않습니다'라고 떠요.

A. 사용 중인 스마트폰의 운영체제(Android/iOS) 버전이 너무 낮아서 최신 카카오톡을 설치할 수 없는 경우입니다. 휴대폰 설정에서 소프트웨어 업데이트를 먼저 진행하여 OS 버전을 올린 후, 다시 카카오톡 업데이트를 시도해 보시기 바랍니다.

Q13. 업데이트 후 앱이 자꾸 튕겨요.

A. 업데이트 과정에서 파일이 꼬였거나 일시적인 충돌일 수 있습니다. 핸드폰을 껐다 켜보시고, 그래도 증상이 계속된다면 대화 내용을 백업한 후 앱을 완전히 삭제했다가 다시 설치하는 것이 가장 확실한 해결 방법입니다. 삭제 전 백업은 필수입니다.

Q14. 이모티콘이 안 보이거나 깨져서 나와요.

A. 상대방이 보낸 최신 이모티콘 형식을 내 앱이 지원하지 못해 발생하는 현상입니다. 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트하면 정상적으로 보입니다. 만약 업데이트 후에도 그렇다면 앱 내 설정에서 '화면' 관련 설정을 확인하거나 캐시 삭제를 시도해 보세요.

Q15. 아이패드 업데이트는 어떻게 하나요?

A. 아이폰과 동일한 방식입니다. 앱스토어(App Store)에 들어가서 우측 상단 프로필을 누르고, 화면을 아래로 당겨 새로고침 한 뒤 카카오톡 업데이트 버튼을 누르면 됩니다. 아이패드용 카카오톡도 아이폰과 동일한 시기에 업데이트가 배포됩니다.

Q16. 업데이트하면 테마 설정이 풀리나요?

A. 보통은 유지되지만, 대규모 업데이트가 있을 경우 기존에 쓰던 사용자 테마가 풀려 기본 테마로 돌아갈 수 있습니다. 또한 테마 자체가 구버전이라면 화면이 깨질 수 있으니, 테마 역시 스토어에서 최신 버전으로 함께 업데이트해 주는 것이 좋습니다.

Q17. 맥북(Mac) 카카오톡 업데이트 방법은요?

A. 맥북은 'Mac App Store'를 통해 진행합니다. 앱스토어를 열고 좌측 메뉴의 '업데이트' 탭을 클릭하세요. 업데이트할 앱 목록에 카카오톡이 있다면 '업데이트' 버튼을 클릭하여 설치하면 됩니다. 윈도우와 달리 맥은 앱스토어 관리가 기본입니다.

Q18. 알림 배지(숫자)가 안 없어져요.

A. 앱 아이콘에 떠 있는 숫자(배지)는 읽지 않은 메시지가 있거나, 업데이트가 필요할 때 뜰 수 있습니다. 모든 메시지를 확인했는데도 숫자가 떠 있다면 스토어에 가서 업데이트가 있는지 확인해 보세요. 최신 버전으로 올리면 알림 배지가 사라질 수 있습니다.

Q19. 해외에서도 업데이트가 가능한가요?

A. 네, 인터넷만 연결되어 있다면 전 세계 어디서든 가능합니다. 다만 해외 현지 유심을 사용하거나 네트워크 속도가 느릴 경우 다운로드가 오래 걸릴 수 있습니다. 호텔이나 공항 등의 와이파이를 이용하여 안정적인 상태에서 진행하는 것을 권장합니다.

Q20. 실험실 기능이 갑자기 사라졌어요.

A. 실험실은 정식 기능이 되기 전 테스트하는 기능들을 모아둔 곳입니다. 업데이트를 통해 해당 기능이 정식으로 채택되어 일반 메뉴로 이동했거나, 반응이 좋지 않아 삭제되었을 수 있습니다. 이는 오류가 아니라 카카오톡의 정책에 따른 자연스러운 변화입니다.

Q21. 보이스톡/페이스톡 연결음이 바뀌었어요.

A. 업데이트를 통해 보이스톡이나 페이스톡의 연결음, 통화 화면 디자인 등이 변경될 수 있습니다. 이는 앱 자체의 리뉴얼 사항이므로 사용자가 이전 소리로 되돌리기는 어렵습니다. 새로운 기능이나 디자인에 적응하여 사용하시는 것을 권장합니다.

Q22. 업데이트 후 글자 크기가 변했어요.

A. 앱 업데이트 시 설정값이 초기화되거나 시스템 설정과 동기화되면서 폰트 크기가 변할 수 있습니다. 카카오톡 설정 > 화면 > 글자 크기 메뉴로 들어가서 슬라이더를 조절하면 다시 원하는 크기로 맞출 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

Q23. 중요한 파일이 있는데 업데이트해도 되나요?

A. 채팅방에 있는 사진이나 파일은 만료 기간이 지나지 않았다면 유지됩니다. 하지만 만약을 대비해 정말 중요한 파일은 미리 스마트폰 내부 저장소나 톡서랍에 저장해 두는 것이 안전합니다. 업데이트 과정의 오류로 로그인이 풀리거나 데이터가 손상될 가능성은 낮지만 0은 아닙니다.

Q24. 업데이트 내역(변경된 점)은 어디서 보나요?

A. 플레이 스토어나 앱스토어의 카카오톡 페이지에서 '새로운 기능' 또는 '최근 업데이트' 항목을 보면 이번 버전에 어떤 기능이 추가되고 어떤 버그가 수정되었는지 상세한 설명을 볼 수 있습니다. 업데이트 전에 읽어보면 바뀐 점을 미리 파악하기 좋습니다.

Q25. 갤럭시 스토어랑 플레이 스토어 중 어디서 하나요?

A. 보통 안드로이드 사용자는 '구글 플레이 스토어'를 메인으로 사용합니다. 갤럭시 스토어에도 카카오톡이 있을 수 있지만, 업데이트 속도나 관리는 구글 플레이 스토어가 가장 빠르고 정확합니다. 처음에 설치했던 스토어를 계속 이용하는 것이 충돌 방지에 좋습니다.

Q26. 업데이트 용량이 너무 커요.

A. 대규모 기능 추가나 보안 패치가 있을 때는 용량이 100MB를 넘기도 합니다. 데이터 절약을 위해 와이파이 환경에서 받는 것이 좋으며, 용량이 크다는 것은 그만큼 많은 부분이 개선되었다는 뜻이므로 꼭 업데이트를 진행하는 것이 보안상 유리합니다.

Q27. 오픈채팅방 기능이 안 돼요.

A. 오픈채팅방의 새로운 기능(하트 공감, 프로필 설정 등)은 참여자 모두가 최신 버전일 때 원활하게 작동하는 경우가 많습니다. 나만 기능이 안 된다면 업데이트를 확인해 보시고, 그래도 안 된다면 '설정 > 고객센터 / 도움말'을 통해 문의해 보세요.

Q28. 윈도우 방화벽 경고가 떠요.

A. PC버전 업데이트 후 재실행될 때 윈도우 보안 경고 창이 뜰 수 있습니다. 이는 프로그램이 변경되어 네트워크 접속 권한을 다시 묻는 것이므로 '액세스 허용'을 눌러주시면 됩니다. 허용하지 않으면 메시지 전송이나 파일 전송이 안 될 수 있습니다.

Q29. 태블릿과 폰 버전이 달라도 되나요?

A. 기기마다 지원하는 최신 버전의 숫자는 다를 수 있습니다. 예를 들어 폰은 v10.0인데 태블릿은 v9.9일 수 있습니다. 각 기기의 스토어에서 '업데이트' 버튼이 없다면 그 기기에서의 최신 상태인 것이니 무리하게 버전을 맞추려 하지 않아도 됩니다.

Q30. 베타 테스트 버전을 쓰고 싶어요.

A. 카카오톡은 가끔 신청자를 대상으로 정식 출시 전 '베타 버전'을 배포하기도 합니다. 하지만 베타 버전은 불안정하고 오류가 많을 수 있어 일반 사용자에게는 권장하지 않습니다. 안정적인 사용을 원하신다면 스토어에 올라온 정식 버전만 이용하세요.